Teknik servisler, tamir işlemine başlamadan önce ‘arıza tespit ücreti’ uygulamasına geçti. Türkiye Gazetesi’nin haberine göre, bu uygulama birçok farklı sektörde yaygınlaşıyor.
ARIZA TESPİT ÜCRETLERİ NE KADAR?
- Cep telefonu ve tablet servisleri: 1.000 – 2.500 TL
- Laptop ve bilgisayar servisleri: 1.500 – 3.000 TL
- Beyaz eşya servisleri: 700 – 1.500 TL
- Kombi ve klima servisleri: 800 – 2.000 TL
- Otomobil yetkili servis: 2.000 – 7.000 TL
- Otomobil özel servis: 1.000 – 1.500 TL
VATANDAŞ NE DİYOR?
Vatandaşlar, arıza tespit ücretlerinin yüksekliğinden ve tamir yaptırmaktan vazgeçmeleri durumunda dahi bu ücreti ödemek zorunda kalmalarından şikayetçi. Tüketici dernekleri, bu uygulamanın yasal olup olmadığını araştırmaya başladı.
UZMANLAR UYARIYOR
Uzmanlar, tüketicilerin bu konuda dikkatli olmaları, servis sözleşmelerini dikkatle okumaları ve arıza tespit ücreti konusunda önceden bilgi almalarını tavsiye ediyor. Aksi takdirde, beklenmedik maliyetlerle karşılaşmak mümkün.
