Hatay’da özel bir hastanede doğum yapan bir vatandaş, odadaki klima arızası nedeniyle hastane yönetimiyle karşı karşıya geldi. İddialara göre, klima çalışmayınca hastane tarafından yalnızca bir vantilatör sağlandı ve bu durum yeni doğum yapan anne ile bebeği zor durumda bıraktı.
ŞİKAYET SONUCU KARAR ÇIKTI
Yaşanan mağduriyet sonrası vatandaş, ödediği 46.000 TL’lik hastane ücretini geri almak için tüketici hakem heyetine başvurdu. Heyet, hizmetin eksik sunulduğuna hükmederek ücretin iadesine karar verdi. Ayrıca hastaneye 230.000 TL idari para cezası uygulandığı bildirildi.
BENZER DURUMLAR GÜNDEMDE
Uzmanlar, sağlık hizmetlerinde konforun ve hijyenin önemine dikkat çekerken, bu tür şikayetlerin son dönemde arttığına işaret ediyor. Hastane yönetiminden ise konuya ilişkin resmi bir açıklama gelmedi.
Olayın ardından benzer başvuruların artabileceği değerlendiriliyor.
