Muğla’da 14 Şubat Sevgililer Günü, 112 Acil Çağrı Merkezi çalışanları için alışılmadık bir telefonla başladı. Edinilen bilgilere göre, bir kişi sevgilisiyle çok mutlu olduğunu belirterek merkezi aradı ve görevliyi şaşırtan bir istekte bulundu. İddialara göre şahıs, “Sevgilimle çok mutluyuz, 112 bize yardımcı olabilir mi?” diyerek pasta gönderilmesini talep etti.
ACİL HATLARDA CİDDİYET VURGUSU
Acil sağlık, güvenlik veya yangın gibi hayati durumlar için saniyelerin kritik olduğu merkezde bu tür bir yaklaşım hoş karşılanmadı. Çağrı merkezi yetkilileri, hattın eğlence veya sosyal amaçlarla kullanılmasının suç teşkil ettiğini hatırlattı ve durumu ilgili birimlere bildirdi.
KABAHATLER KANUNU DEVREYE GİRDİ
Yapılan inceleme sonrası, 112 Acil Çağrı Merkezi’ni asılsız ihbar ve gereksiz taleplerle meşgul ettiği tespit edilen kişiye Kabahatler Kanunu kapsamında 1882 TL idari para cezası uygulandı. Yetkililer, özellikle özel günlerde artış gösteren bu tür suistimallerin gerçek yardıma ihtiyacı olan vatandaşların hakkını gasp ettiğine dikkat çekti.
Olayın ardından kamuoyuna yapılan uyarıda, acil çağrı hatlarının yalnızca gerçek ihtiyaçlar için aranması gerektiği ifade edildi. Benzeri durumların önüne geçilmesi için denetimlerin süreceği bildirildi.


